ИНФОРМАЦИЯ ОБ
ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Информация об обработке персональных данных пользователей сайта www.alfaparfmilanopro.com
Зачем нужно это предупреждение
Alfa Parf Russia OOO (далее «Владелец») обязуется уважать и защищать вашу конфиденциальность и хочет, чтобы вы чувствовали себя в безопасности как при простом просмотре сайта, так и при вашем решении зарегистрироваться, предоставив нам свои персональные данные, чтобы воспользоваться преимуществами наших сервисов, доступных для пользователей и/или клиентов. На этой странице Владелец данных намеревается предоставить некоторую информацию об обработке персональных данных, касающихся пользователей, которые посещают или просматривают веб-сайт, доступный в электронном виде по адресу www.alfaparfmilanopro.com («Сайт»). Информационное письмо действительно только для упоминаемого веб-сайта и не действует также для других веб-сайтов, которые пользователь может просматривать, пройдя по ссылке (для них смотрите соответствующее информационное письмо/политику конфиденциальности). Воспроизведение или использование страниц, материалов и информации, содержащихся на Сайте, любыми способами и на любом носителе, не допускается без предварительного письменного согласия Владельца. Копирование и/или печать разрешены только для личного и некоммерческого использования (для запросов и разъяснений обращайтесь к Владельцу данных по указанным ниже контактам). Другие виды использования контента, услуг и информации на этом сайте, и в целом данных любого типа, даже исключительно технических, полученные любым способом с этого сайта, не допускаются.
Что касается предлагаемого контента и предоставленной информации, Владелец данных будет делать все, чтобы содержание Сайта разумно обновлялись и пересматривались, не предоставляя никаких гарантий относительно адекватности, точности или полноты предоставленной информации и снимая с себя всякую ответственность за любые ошибки, упущения в информации, предоставленной на Сайте.
Происхождение - Навигационные данные
Владелец данных сообщает, что персональные данные, предоставленные вами и полученные вместе с запросом об информации и/или контактом, при регистрации на сайте и использовании сервисов через смартфон или любой другой инструмент, используемый для доступа в Интернет, а также данные, необходимые для предоставления этих сервисов, включая навигационные данные и данные, используемые для возможной покупки предлагаемых продуктов и услуг, а также только так называемые «навигационные» данные при использовании сайта Пользователями, будут обрабатываться в соответствии с действующим законодательством. Во время своей нормальной работы ИТ-системы и процедуры программного обеспечения, используемые для работы с этим веб-сайтом, получают некоторые персональные данные, передача которых подразумевается при использовании Интернета. Это информация, которая собирается не для привязки к определенным заинтересованным лицам, но которая по самой своей природе может, благодаря обработке и сопоставлению с данными, хранящимися у третьих сторон, позволить идентифицировать посетивших сайт пользователей. Эта категория данных включает в себя «IP-адреса» или доменные имена компьютеров, используемых пользователями, которые подключаются к сайту, адреса в нотации URI (Uniform Resource Identifier) запрошенных ресурсов, время запроса, метод, используемый при отправке запроса на веб-сервер, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий состояние ответа, выданного веб-сервером (успешность, ошибка и т. д.) и другие параметры, относящиеся к операционной системе и ИТ-среде пользователя. Эти данные используются с единственной целью получения анонимной статистической информации об использовании сайта для проверки правильности функционирования сайта. Следует отметить, что вышеупомянутые данные могут быть использованы для установления ответственности в случае компьютерных преступлений против Сайта или других сайтов, связанных с ним: за исключением этой возможности, в настоящее время данные о веб-контактах хранятся не более несколько дней.
Происхождение - Данные, предоставленные пользователем
Владелец собирает, хранит и обрабатывает ваши персональные данные с целью предоставления продуктов и услуг, предлагаемых на сайте, или для выполнения юридических обязательств. Что касается некоторых конкретных услуг и продуктов, Владелец данных может обрабатывать ваши данные также в коммерческих целях. В таких случаях запрашивается специальное, отдельное, необязательное и всегда отзываемое согласие с использованием методов и контактов, указанных ниже.
Факультативная, явная и добровольная отправка электронных писем по адресам, указанным в соответствующем разделе Сайта, а также заполнение опросников, общение через чат, push-уведомления через приложение, социальные сети, колл-центры, где они есть, и т.д., влечет за собой последующее получение некоторых ваших персональных данных, в том числе данных, собранных с помощью Приложения и связанных с ним сервисов, необходимых для ответа на запросы. Заметим также, что при использовании мобильной связи для доступа к контенту и цифровым сервисам, предлагаемым непосредственно Владельцем данных или нашими Партнерами, может возникнуть необходимость в передаче ваших персональных данных этим третьим сторонам. Напоминаем, что вы можете получить доступ к Сайту или подключиться к тем зонам, где вам может быть предоставлена возможность публиковать информацию с помощью блогов или досок объявлений, общаться с другими пользователями, например, со страницы Владельца на Facebook®, Instagram®, LinkedIn®, Youtube®, Twitter® и других сайтах социальных сетей, просматривать продукты и предложения, размещать комментарии или контент. Прежде чем проделывать действия с этими зонами, пожалуйста, внимательно прочитайте Общие условия использования, учитывая, что при определенных обстоятельствах публикуемая вами информация может быть просмотрена любым лицом, имеющим доступ к Интернету, и всю информацию, которую вы включаете в свои публикации, могут читать, собирать и использовать третьи стороны.
Цель обработки данных и правовые основы
Данные обрабатываются в следующих целях:
- строго связаны и необходимы для регистрации на сайте, для сервисов и/или приложений, разработанных или предоставляемых Владельцем данных, для использования соответствующих информационных услуг, для управления контактными или информационными запросами, для совершения покупок продуктов и услуг, которые предлагаются посредством сайта;
- для функциональной деятельности, связанной с управлением запросами пользователя/клиента и отправкой отзывов;
- для выполнения обязательств, предусмотренных европейскими и национальным стандартами, для защиты общественного порядка, раскрытия и пресечения преступлений;
- прямой маркетинг, т. е. рассылка рекламных материалов, прямые продажи, проведение маркетинговых исследований или коммерческое распространение продуктов и/или услуг, предлагаемых Владельцем; эта деятельность может также касаться продуктов и услуг компаний Группы AlfaParf, в состав которых входит Владелец данных, и должна выполняться путем рассылки рекламных/информационных/рекламных материалов и/или приглашений для участия в инициативах, мероприятиях и предложениях, направленных на поощрение пользователей/клиентов, осуществляемых с использованием «традиционных» методов (например, бумажная почта и/или телефонные звонки оператора) или через «автоматизированные» контактные системы (например, SMS и/или MMS, телефонные звонки без вмешательства оператора, электронная почта, факс, интерактивные приложения.
Предоставление данных для целей, указанных в пунктах 1), 2) и 3), связанных с преддоговорным и/или договорным этапом, то есть зависящее от запроса пользователя или предусмотренное конкретным нормативным требованием, является обязательным, в противном случае, будет невозможно получить информацию и доступ к любым запрошенным услугам; что касается пункта 4) этого информационного письма, то согласие на обработку данных пользователем/клиентом является свободным и необязательным, а также его всегда можно отозвать без последствий для использования продуктов и услуг, за исключением невозможности для Владельца постоянно обновлять информацию о новых инициативах или особых акциях и льготах, которые могут быть доступны только для пользователей/клиентов.
Владелец данных может отправлять коммерческие сообщения, касающиеся продуктов и/или услуг, аналогичных уже предоставленным, используя координаты электронной или бумажной почты, указанные вами в этих случаев, от которых вы всегда можете отказаться, следуя методам, указанным в самом сообщении.
Методы, логика обработки, сроки хранения и меры безопасности
Обработка также осуществляется с помощью электронных или автоматизированных средств и выполняется Владельцем данных и/или третьими лицами, которые Владелец данных может использовать для хранения, управления и передачи данных. Обработка данных будет осуществляться согласно логике организации и обработки ваших персональных данных, в том числе это касается лог-файлов, генерируемых при входе и использовании сервисов, предоставляемых через Интернет, продуктов и услуг, используемых в указанных выше целях, и, в любом случае, с принятием адекватных мер для обеспечения безопасности и конфиденциальности данных. Персональные данные будут храниться в течение времени, строго необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, с учетом различных сроков, установленных законодательством или зависящих от необходимости защиты права в суде. Именно ссылаясь на аспекты защиты персональных данных пользователя/клиента, предлагается сообщать Владельцу данных о любых обстоятельствах или событиях, из-за которых может возникнуть потенциальное «нарушение персональных данных», для обеспечения немедленной оценки и принятия любых действий, направленных на противодействие этому событию, отправив сообщение на адрес: privacy@alfaparfgroup.com. Меры, предпринятые Владельцем данных, не освобождают пользователя/клиента от обязанности уделять необходимое внимание использованию, где это требуется, пароля/ПИН-кода достаточной сложности, которые ему придется периодически обновлять, особенно если он предполагает, что они были раскрыты/известны третьим лицам, а также тщательно хранить и делать недоступным для третьих лиц, во избежание ненадлежащего и несанкционированного использования.
Файлы Cookies
Файл cookie - это короткая текстовая строка, которая отправляется в ваш браузер и, возможно, сохраняется на вашем компьютере (или на вашем смартфоне / планшете или любом другом инструменте, используемом для доступа в Интернет); эта отправка обычно происходит каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт. Владелец использует файлы cookie для различных целей, что позволяет, например, поддерживать активной связь с зоной ограниченного доступа при просмотре страниц сайта. Сохраненные на вашем компьютере файлы cookie не могут использоваться для извлечения каких-либо данных с вашего жёсткого диска, передавать компьютерные вирусы или определять и использовать адрес вашей электронной почты. Каждый файл cookie уникален по отношению к браузеру и устройству, которое вы используете для доступа к веб-сайту. Как правило, цель файлов cookie - это позволить веб-сайту функционировать и сделать его использование эффективным и действенным, даже если файлы cookie могут использоваться для отправки рекламных сообщений (как указано ниже). Для получения более подробной информации о том, что такое файлы cookie и как они работают, вы можете посетить веб-сайт «All about cookies» http://www.allaboutcookies.org. Для получения подробной информации о файлах cookie прочитайте информацию здесь
Сферы сообщения и передачи данных.
Для достижения вышеупомянутых целей Владелец данных может передавать и давать обрабатывать персональные данные пользователей/клиентов третьим лицам, с которыми поддерживает отношения, если эти третьи лица предоставляют услуги по нашему запросу. Этим третьим лицам будет предоставляться только информация, необходимая для оказания запрошенных услуг, при этому будут приниматься все меры для защиты ваших персональных данных. Данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны, если это необходимо для управления вашими договорными отношениями. В этом случае на получателей данных будут наложены обязательства по защите и обеспечению безопасности, равнозначные тем, которые гарантирует Владелец данных. В случае использования сервисов, предлагаемых непосредственно Партнерами, нами предоставляются только те данные, которые строго необходимы для их выполнения. В любом случае будут передаваться только те данные, которые необходимы для достижения поставленных целей, и, где это требуется, будут применяться гарантии, применимые к передаче данных в третьи страны. Мы также можем раскрывать персональные данные нашим поставщикам коммерческих услуг по маркетинговым причинам, для этой цели назначены внешние ответственные лица за обработку данных. Кроме того, персональные данные могут передаваться компетентным государственным субъектам и органам власти для соблюдения нормативных обязательств или для установления ответственности в случае компьютерных преступлений против сайта, а также сообщаться или передаваться третьим лицам (в качестве ответственных лиц или, в случае поставщиков услуг электронной связи, автономных владельцев), которые предоставляют ИТ-услуги и телематические услуги (например, услуги хостинга, управления и разработки веб-сайтов) и которые Владелец данных использует для выполнение задач и мероприятий технического и организационного характера, способствующих функционированию веб-сайта. Субъекты, принадлежащие к вышеуказанным категориям, действуют как отдельные Владельцы данных или как Ответственные лица, назначенные для этой цели Владельцем данных.
Персональные данные также могут быть известны сотрудникам/консультантам Владельца, которые специально обучены и уполномочены на их обработку.
Категории получателей, которым могут быть переданы данные, доступны при обращении к Владельцу данных по адресам, указанным ниже.
Права заинтересованных сторон
Вы можете в любое время воспользоваться правами, признанными законом:
- получить доступ к вашим персональным данным, узнать о целях, преследуемых Владельцем, о категории используемых данных, о получателях, которым они могут быть сообщены, о применяемом сроке хранения, о наличии автоматизированных процессов принятия решений;
- незамедлительно получить исправление неточных персональных данных о вас;
- добиться в случаях, предусмотренных законом, удаления ваших данных;
- получить ограничение на обработку или отказаться от неё в случаях, предусмотренных законом;
- в случае автоматизированных процессов принятия решений, включая профилирование, отказаться, если соблюдены условия, предусмотренные законом;
- запросить возможность переноса данных, которые вы предоставили Владельцу данных, то есть получить их в структурированном формате, обычно используемом и читаемом автоматическим устройством, в том числе для передачи этих данных другому владельцу без каких-либо помех со стороны самого Владельца данных в случаях, предусмотренных законом;
- подать жалобу органу-гаранту по защите персональных данных.
Для процедур, указанных в пункте 4) целей обработки, Клиент всегда может отозвать свое согласие и воспользоваться правом отказаться от прямого маркетинга (в «традиционной» и «автоматизированной» форме). Отказ, если нет других указаний, будет касаться как традиционных, так и автоматизированных сообщений.
Владелец обрабатываемых данных и Ответственные лица по защите персональных данных
Владелец данных: компания Alfa Parf Russia OOO, зарегистрированная по юридическому адресу 117218 Moscow, Krzhizhanovskogo str., 14, kopr 3.
Вышеуказанные права могут быть реализованы по запросу заинтересованной стороны по адресу электронной почты: privacy@alfaparfgroup.com.
Использование Веб-сайта, в том числе предназначенного для планшетов и/или смартфонов, Заказчиком и/или Пользователем подразумевает полное знание и принятие контента и любых указаний, включенных в эту версию информационного письма, опубликованного Владельцем на момент получения доступа к сайту. Владелец данных сообщает, что эта информация может быть изменена без какого-либо предварительного уведомления, поэтому рекомендуется периодически ее перечитывать.
Это информационное письмо о политике конфиденциальности было обновлено 26 ноября 2019 года.
Предыдущая версия доступна здесь.